Blockaden in Verhandlung
Verhandlung – Blockaden woran liegt’s
Neulich war ich bei meinem Bankberater und wollte über meine Konditionen sprechen. Normalerweise ist er total nett, richtig sympatisch nur diesmal war alles anders. Blockade in der Verhandlung?
Er war überhaupt nicht sympathisch, eher abweisend, bat mir keinen Kaffee an und wollte die Konditionen erhöhen statt reduzieren wie ich. Was war los?
Hab ich irgendetwas ausgesendet? Was hab ich gemacht, ja ich hab schlecht geschlafen und war nicht besonders gut drauf. Aber das kann doch nicht der Grund sein. Und er verdient doch an mir und das nicht zu wenig – dachte ich zumindest.
Irgendwann erzählt er mir dass er derzeit privat richtig Stress hat. Ahhhh – da viel Groschen. Ich also gedacht nutze ich doch meine verhandlungstechnischen Fähigkeit. Spiegeln, zuhören, empathisch sein… Rückkopplung.
Was tun bei solchen Blockaden in der Verhandlung?
Am besten ist in der Verhandlung einmal tief durchzuschnaufen. Parallel auch eine kurze Pause einzulegen – man kann ja auch einmal zur Toilette gehen müssen.
Hier ist es wichtig erst einmal die Blockade in der Verhandlung im Kopf wieder loszuwerden. Das geht meist auch einfach indem man seinen körperlichen Standpunkt verändert. Also sich bewegt oder ein Stück zur Seite geht, bzw. auf dem Stuhl auch zur Seite rückt.
Sie kennen sicher das Sprichwort: „Du sitzt auf der Leitung“ – und genau das passiert in diesem Moment. Die Gedanken können nicht mehr fließen weil eben der Fluss blockiert ist und da hilft meist nur sich umsetzen oder aufstehen.
Schwierige Verhandlung oder Gespräch geht im Gehen leichter
Haben Sie das schon einmal erlebt, dass ein schwieriges Gespräch oder eine schwierige Verhandlung beim nebeneinander Hergehen nun einmal viel leichter geht. Einfach weil eben die Gedanken immer wieder im Fluss kommen und ich neu ordnen kann. Auch der Weg zum Flipchart kann helfen dass meine Gedanken wieder gut funktionieren.
Probieren Sie es aus!
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