Was top Verhandler können

  • Wie du Gesichter lesen und Körpersprache im Vertrieb clever einsetzt

    VonUlrike Knauer

    Facereading und Körpersprache im Vertrieb – Menschen wirklich verstehen: Facereading und Körpersprache spielen eine entscheidende Rolle in Kommunikation, Verkauf und Verhandlung. Noch bevor ein Mensch ein Wort sagt, sendet er Signale – über Mimik, Haltung, Blickkontakt und kleinste Muskelbewegungen im Gesicht. Wer diese nonverbalen Hinweise lesen und richtig interpretieren kann, gewinnt wertvolle Einblicke in Emotionen, Motive und innere Einstellungen seines Gegenübers. Richtig eingesetzt, helfen Facereading und Körpersprache dabei, Gespräche bewusster zu führen, Vertrauen aufzubauen und Missverständnisse frühzeitig zu erkennen. Inhalt: Facereading und Körpersprache – zwei Werkzeuge, zwei Funktionent Körpersprache im Vertrieb: Die Momentaufnahme im Gespräch Facereading: Analyse über Fotos als Vorbereitungstool Vorbereitung schlägt Improvisation im B2B-Vertrieb Wenn Worte nicht ausreichen:…

  • Der Preis ist zu hoch

    VonUlrike Knauer

    Was bedeuted Der Preis ist zu hoch? „Der Preis ist zu hoch, welchen Preisnachlass können Sie mir geben?“ Kennst du diesen Satz gerde von Einkäufern? Kaum ausgesprochen, verändert sich die Stimmung im Gespräch. Vielleicht spürst du, wie dein Puls steigt. Vielleicht beginnt dein Kopf sofort zu rechnen. Vielleicht denkst du schon an den möglichen Rabatt, bevor du überhaupt nachgefragt hast. Doch stopp. Vielleicht ist der Preis gar nicht das Problem. Vielleicht ist nur der Wert noch nicht klar genug geworden.

  • Verhandlungsstrategie

    VonUlrike Knauer

    Inhaltsverzeichnis – Verhandlungsstrategie Was bedeutet eine wirksame Verhandlungsstrategie Warum strategisches Verhalten in Verhandlungen entscheidend ist Verhandeln lässt sich lernen und trainieren Die Bedeutung der Verhandlungspersönlichkeit Kommunikation als Führungsinstrument in der Verhandlung Konfrontative und integrative Verhandlungsstrategien Vorteile einer klaren Verhandlungsstrategie Die Offensivstrategie in Verhandlungen Die Defensivstrategie und ihre Grenzen Die Strategie der kleinen Schritte Die Problemlösungsstrategie in komplexen Verhandlungen Das Harvard-Konzept als kooperative Verhandlungsstrategie Verhandlungen entscheiden über Preise, Margen, Partnerschaften und langfristigen Erfolg. Doch erfolgreiche Abschlüsse entstehen selten spontan – sie sind das Ergebnis einer klaren Verhandlungsstrategie. Wer vorbereitet ist, Ziele kennt und das Verhalten seines Gegenübers analysiert, verschafft sich einen entscheidenden Vorteil. In diesem Beitrag erfahren Sie, welche Strategien wirklich…