Verkaufslehrgang: Der Weg zum Spitzenverkäufer
„Zum Verkaufen muss man geboren sein“, dieser Satz gehört zum Alltag des Businesslebens. Aber ist das wirklich richtig? Nein, aufgrund meiner Erfahrungen nicht.
Verkaufen kann gelernt werden!
Natürlich erfordert das Verkaufen Spaß, Kommunikationstalent, den Biss und ausgeklügeltes Verhandlungsgeschick. Aber diese „Gaben“ werden einem nicht einfach so in die Wiege gelegt. Dies muss gelernt werden.
Es gibt bereits zahlreiche Verkaufstrainings und Seminare, die den Verkauf an sich behandeln, jedoch nicht etwa das gesamte Spektrum abdecken. Teilaspekte werden angeschnitten, Techniken, wie Abschluss, Einwandbehandlung oder Verkaufsargumentation werden gelehrt. Aber die reine Theorie reicht nicht aus, um ein Top-Verkäufer zu werden. Dazu gehört mehr.
„Wir arbeiten zusammen an Einstellungen und Glaubenssätzen kommunikativen Aspekten, Kundentypologien, psychologischen Themen, die im Verkauf eine Rolle spielen und an Verhandlungsstrategien und Taktiken“
Durch meine jahrelange, internationale Vertriebserfahrung aus Konzernen, mittelständischen Unternehmen, eigener Selbständigkeit und hunderten Trainings, möchte ich ein ganzheitliches Angebot machen. Und genau diese Aspekte vervollständigen, was einen Verkäufer erfolgreich macht und aus der Mittelmäßigkeit an die Spitze trägt. Die Entwicklung der eigenen Verkäuferpersönlichkeit steht mit unter Fragen von Service, Qualität und Integrität, an oberster Stelle.
„Es geht um mehr als um Überzeugen, wenn wir über Spitzenverkauf sprechen“
Spitzenverkauf vereinigt Charaktereigenschaften und Verhaltensweisen wie Mut, Loyalität, eigene Positionierungsstrategien und Businesskultur. Der schnelle Abschluss hat hiermit nichts zu tun. Die Integrität in den Verkauf, den Verkauf leben, das fördert langfristige, erfolgreiche Kaltakquise und Kundenbeziehungen. Wer den Abschluss aber anschließend wiederrum vergisst, hat nicht Verkauft. Ein gesundes Mittelmaß, die richtige Einstellung und eine Anzahl an Techniken weißen den richtigen Weg.
Das alles kann in lediglich 14 Tagen im Verkaufslehrgang, wahlweise in Innsbruck oder Bozen, gelernt werden. Die Inhalte des 14-tägigen Verkaufslehrganges werden in 9 Module eingeteilt und beinhalten unter anderem Selbstmanagement und Eigenmotivation, Mut zur Kaltakquise am Telefon, qualifizierte Gespräche, Rhetorik, Körpersprache und Wirkung, Preisverhandlungen und Einwand, Reklamation als Neuabschluss, Kundentypen und Verkaufspsychologie und Verhandlungstechniken. Des Weiteren kommen auch Videosequenzen, um das eigene Können immer weiter zu entwickeln, zum Einsatz.
Die Teilnehmer variieren aus Mitarbeitern aus dem Verkaufsinnen- und Außendienst, Selbständigen und allen, die ihre verkäuferischen Fähigkeiten erweitern möchten.
Zielsetzung der Verkäuferausbildung
Dieser Verkaufslehrgang mit 9 Modulen befähigt Verkäufer:
- zielgerichtet zu akquirieren
- professionell abzuschließen
- und den Kunden langfristig zu binden!
- Modul 1: Selbstmanagement (Verkaufserfolg im Kopf) und Eigenmotivation
- Modul 2: Mut zur Kaltakquisition am Telefon
- Modul 3: Das qualifizierte persönliche Gespräch
- Modul 4: Rhetorik, Kommunikation und Körpersprache im wie erzeuge ich Wirkung!
- Modul 5: Preisverhandlung und Einwand
- Modul 6: Reklamation als Neuabschluss
- Modul 7: Kundentypen und Psychologie im Verkauf und wie schaffe ich Loyalität bei meinen Kunden
- Modul 8: 7 Irrtümer in Verhandlungen
- Modul 9: Video pur
Oft wird aufgrund der Beziehungsgestaltung mit dem Kunden vergessen wirklich zu verkaufen, die Abschlussfrage zu stellen und zu argumentieren! …mehr erfahren
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