Fortsetzung zur Serie …akquirier mal eben… Warum es in der Kaltakquise kalt ist und wie Sie sich davon nicht abschrecken lassen 4 – 30 Sekunden – So funktioniert ein gelungener Einstieg in das Kaltakquise Gespräch
Telefonakquise: Akquirier mal eben Warum es in der Telefonakquise kalt ist und wie Sie sich davon nicht abschrecken lassen Der Blockierdrache – So schaffen Sie die Hürde „Vorzimmer“ bei der Telefonakquise
Fortsetzung zur Serie …akquirier mal eben… Warum es Telefonverkauf kalt ist und wie Sie sich davon nicht abschrecken lassen 2 – Vorbereitung ist die halbe Miete für Telefonverkauf
Aktiv Zuhören Übung: heisst wirklich verstehen Gerade im Verkauf ist es wichtig, zuhören zu können und die Bedürfnisse zu verstehen Zuhören bedeutet nicht einfach nur, dass wir unseren Gesprächspartner akkustisch wahrnehmen. Viel mehr müssen wir das Gehörte auch verstehen und verarbeiten können. Das ist gerade in der Kaltakquise extrem wichtig. Schulen Sie sich beim Telefontraining : aktiv Zuhören Übung : Denken Sie sich nichts aus, denn so können Sie gleich nicht sagen, ob Ihr Gegenüber bei solchen Übungen aktiv zugehört hat. Nach rund 10 Sätzen sollten Sie mit Ihrer Beschreibung fertig sein. Nun ist Ihr Gesprächspartner dran: er soll das Gesagte mit eigenen Worten wiederholen. Danach wird gewechselt und der aktive...