Vorwegnahmetechnik Vorwegnahme-Technik Verhandlungstraining Preiserhöhung erfolgreich durchsetzen

Preiserhöhung – wie?

VonUlrike Knauer

Schreckgespenst Preiserhöhung – der Weg in die Pleite? Ihre Kunden bezahlen seit Jahren die gleichen Preise? Dann treibt das Schreckgespenst Preiserhöhung in Ihrem Unternehmen sein Unwesen. Um die jährlich steigenden Kosten (Löhne, Energie, Versicherungen etc.) abdecken zu können, müssen Sie eine entsprechende Umsatzsteigerung generieren. Denn wenn der Umsatz konstant bleibt, schmälern die steigenden Kosten Ihre Marge. Jahrelang gleichbleibende Fixpreise sind der sichere Weg in die Pleite. Also geht es auch darum: Preise erhöhen aber wie? Warum findet man bei Fluglinien keine langfristigen Fixpreise? Weil der Preis für ein Produkt oder eine Dienstleistung das Resultat von Angebot und Nachfrage ist. Nichts neues, oder? Nun werden Sie vielleicht einwenden, dass Sie in…

Verkaufstraining, telefontraining, übung

Aktiv zuhören Übung

VonUlrike Knauer

Aktiv Zuhören Übung:  heisst wirklich verstehen Gerade im Verkauf ist es wichtig, zuhören zu können und die Bedürfnisse zu verstehen Zuhören bedeutet nicht einfach nur, dass wir unseren Gesprächspartner akkustisch wahrnehmen. Viel mehr müssen wir das Gehörte auch verstehen und verarbeiten können. Das ist gerade in der Kaltakquise extrem wichtig. Schulen Sie sich beim Telefontraining : aktiv Zuhören Übung :   Denken Sie sich nichts aus, denn so können Sie gleich nicht sagen, ob Ihr Gegenüber bei solchen Übungen aktiv zugehört hat. Nach rund 10 Sätzen sollten Sie mit Ihrer Beschreibung fertig sein. Nun ist Ihr Gesprächspartner dran: er soll das Gesagte mit eigenen Worten wiederholen. Danach wird gewechselt und der…

Akquise Verkaufen und Kundenumgang

Verhandlungen führen

VonUlrike Knauer

Verhandlungen führen „Uns geht’s schlecht.“ Diese Aussage hören Verkäufer immer wieder, wenn sie Verhandlungen führen. Und werden mit der Forderung konfrontiert: „Sie müssen uns mit dem Preis entgegenkommen, sonst ….“ Entsprechend verhandlungssicher müssen Verkäufer sein. Oft sind es nur Schlagzeilen wie „Ölpreis schadet Wirtschaft…“die bewirken, dass ein Einkäufer ein wunderbares Klagelied anstimmt. „Wie Sie wissen, steht es zur Zeit in der Wirtschaft schlecht. Das spürt auch unser Unternehmen. Unser Umsatz … “ Mit der automatischen Forderung: „Sie müssen Ihre Preise senken.“ Bei diesem Szenario werden Verkäufer ohne gute Vorbereitung, wenn Sie Verhandlungen führen viel zu oft als Verlierer aus der Verhandlung rausgehen, weil sie einfach manchmal nicht wissen, wie Sie reagieren können…

Bei Google ganz nach oben

Google Online Marketing: Teil 2

VonUlrike Knauer

Der Weg nach oben bei Google Im Teil 1 haben wir über Inhalte, SEO Regeln sowie No goes bei Google genauso angesprochen wie über Adwords geschrieben und wie schwer ist es wirklich nach oben bei Google zu kommen.  Im 2. Teil geht es jetzt darum wie Sie dies auch als mittelständischer Unternehmer schaffen können! Keywords – Long-Tail (kombinierte Keywords) Beginnen Sie mit mehr-termigen Suchfolgen, d.h. mit Suchanfragen die aus mehreren Wörtern bestehen und leichter zu positionieren sind. Ich habe das gestartet mit dem Long-Tail Keyword: Verkaufstraining Positionierung und bin hier mit beiden Keywords, die beide einen sehr hohen Wettbewerb haben in 4 Wochen auf Seite 1 bei google.at und .de…